Tujuan Etika Yang Selalu Ingin Dicapai Oleh Perusahaan
Etika yang diberlakukan oleh pengusaha terhadap berbagai pihak memiliki tujuan-tujuan tertentu. Tujuan etika tersebut harus sejalan lurus dengan tujuan perusahaan. Disamping itu memiliki tujuan dan manfaat etika juga sangat bermanfaat bagi perusahaan apabila diimplementasikan secara sungguh-sungguh
Berikut ini beberapa tujuan dan etika yang selalu ingin dicapai oleh perusahaan antara lain:
1. Untuk persahabatan dan pergaulan di tempat kerja
Etika dapat meningkatkan keakraban antara sesama karyawan, pelanggan, atau pihak-pihak lain yang berkepentingan. Suasana akrab akan terjalin berubah menjadi persahabatan dan menambah luas pergaulan. Jika karyawan, pelanggan dan masyarakat menjadi akrab, segala urusan akan menjadi lebih mudah dan lancar.
2. Menyenangkan orang lain
Sikap menyenangkan orang lain merupakan sikap yang mulia dan mendapatkan pahala, ada 2 pepatah mengatakan
Jika ingin dihormati sebaiknya kita harus menghormati orang lain
Jika kamu belum bisa menghargai diri sendiri, sampai kapanpun kamu tidak akan pernah bisa menghargai orang lain
Menyenangkan orang lain berarti membuat orang menjadi suka dan puas terhadap pelayanan yang kita berikan. Jika pelanggan merasa senang dan puas atas pelayanan yang diberikan, mereka akan kembali lagi.
3. Membujuk pelanggan
Setiap calon pelanggan memiliki karakter masing-masing. Terkadang seorang calon pelanggan perlu di bujuk agar mau menjadi pelanggan. Berbagai cara dapat dilakukan pengusaha untuk membujuk calon pelanggan. Salah satunya adalah melalui etika yang ditunjukan kepada seluruh karyawan perusahaan.
4. Mempertahankan pelanggan
Banyak yang beranggapan bahwa mempertahankan pelanggan jauh lebih sulit dari pada mencari pelanggan. Tetapi anggapan itu tidak seluruhnya benar, justru mempertahankan pelanggan jauh lebih mudah dikarenakan pelanggan sudah merasakan produk atau jasa yang telah kita berikan. Dalam artian mereka sudah mengenal kita terlebih dahulu melalui etika pelayanan seluruh karyawan. Pelanggan lama dapat dipertahankan apabila mereka merasa puas atas pelayanan yang diberikan.
5. Membina dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Hubungan yang sudah berjalan baik harus tetap terbina hindari adanya kesalahpahaman dan konflik. Ciptakan hubungan dengan suasana akrab yang nyaman. Dengan demikian etika hubungan yang terjalin menjadi lebih baik dan akrab dapat terwujud.
Apakah artikel gratis kami dapat membantu kamu?
Jika kamu merasa kami membantu, harap pertimbangkan untuk berbagi pengalaman kamu dengan orang lain. Kami sangat menghargainya, terima kasih telah berkunjung dan jangan sungkan untuk datang kembali. Semoga harimu senantiasa menyenangkan
Semoga yang kami sampaikan dapat membantu kamu dalam memahami tujuan dan manfaat etika wirausaha dan semoga artikel ini bermanfaat. Sampai jumpa di artikel-artikel berikutnya.